1. När kunden har genomfört betalningen via sms visar hen returmeddelandet som hen mottagit från betalningen, meddelandet fungerar som ett betalningskvitto.
Kontrollera kvittot
det inbetalda beloppet och enhetens information
betalarens namn
datum och tid för betalningen
numret som kvittot har skickats ifrån
2. Ange betalningen i kassan med det belopp som står på kvittot. Eventuella överskott debiteras som vanligt med en annan betalningsmetod.
Om betalningen är felaktig, kan du annullera den genom att logga in med ditt användarnamn och lösenord i Smartums nättjänst. Smartum debiterar SMS-betalningar direkt till ditt konto. Återbetalning av en felaktig betalning är därför endast möjlig under samma dag som betalningen har skett.