Kaikki kokoelmat
Työntekijät
SmartumPay työntekijälle
Työntekijä: Voinko peruuttaa tekemäni SmartumPay-maksun?
Työntekijä: Voinko peruuttaa tekemäni SmartumPay-maksun?

Teitkö virheellisen maksun? Maksun peruuttaminen ei onnistu itse, mutta artikkelista löydät ohjeet kuinka toimia tässä tilanteessa.

S
Tekijä: Smartum Järjestelmät
Päivitetty yli viikko sitten

Et voi itse peruuttaa SmartumPaylla tekemääsi maksua.

Mikäli maksu on tehty väärällä summalla, pyydä palveluntarjoajaa mitätöimään maksu Smartumin verkkopalvelussa saman päivän aikana ja tee maksu sitten oikealla summalla.

Jos olet vahingossa tehnyt maksun väärään toimipaikkaan, pyydä palveluntarjoajaa mitätöimään maksu Smartumin verkkopalvelussa saman päivän aikana ja tee uusi maksu oikealle toimipaikalle.

Jos huomaat virheen vasta myöhemmin etkä samana päivänä, maksu on ehditty jo tilittää eteenpäin, eikä sitä voi enää perua. Tässä tapauksessa voit olla yhteydessä palveluntarjoajaan ja sopia, miten voit käyttää maksamasi summan palveluina.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Seuraavaksi sinua saattaisi kiinnostaa...

Vastasiko tämä kysymykseesi?